Прогрес не стоїть на місці. Автоматизація процесів роботи сприяє покращенню продуктивності праці.
Основна мета застосування штучного інтелекту (ШІ) – це допомога людині. Та все ж працівники Відділу інформаційно-бібліографічної роботи та АБП переконані, що ШІ здатна імітувати поведінку людини, але ніколи не зможе замінити її повністю, не зможе замінити справжні, «живі» емоції та стосунки.